* Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt sur les prestations de services à la personne éligibles, selon votre situation, les plafonds applicables et la réglementation en vigueur. Les prestations pour les professionnels, les locations courte durée et les espaces extérieurs ne sont pas concernées.

Également sur demande

Les prestations pour les professionnels, les locations courte durée et les espaces extérieurs ne donnent pas droit au crédit d'impôt.

Présence et compagnie

Visites de compagnie à domicile pour les personnes autonomes : conversation, lecture, présence rassurante.

Téléassistance

Un boîtier GPS qui détecte les chutes et prévient un proche ou les secours, avec notre partenaire.

Locations et professionnels

Ménage de logements Airbnb, bureaux, commerces, halls d'immeuble et espaces extérieurs.

Logements encombrés

Désencombrement et nettoyage complet, à deux, avec discrétion et sans jugement.

Comment ça se passe

Simple, du premier appel à la première visite

Vous faites votre demande
En ligne en 2 minutes, ou par téléphone. Une estimation s'affiche tout de suite.
Nous vous rappelons
Sous 24 h ouvrées, pour bien comprendre vos besoins et vos horaires.
Vous recevez votre devis
Clair et détaillé. Vous décidez sans aucune pression.
Nous restons à l'écoute
Un point régulier pour ajuster les heures, les jours ou la formule.

Une famille ne se résume pas toujours au lien du sang. C'est aussi ceux qui sont là.

Pourquoi « Une Famille de Cœur »

Quand les journées sont trop remplies ou que les proches vivent loin, le quotidien devient lourd. Nous avons créé Une Famille de Cœur pour prendre le relais avec la même attention qu'un membre de la famille.

Découvrir qui nous sommes

Écoute

Nous prenons le temps de comprendre votre situation avant d'intervenir.

Discrétion

Ce qui se passe chez vous reste chez vous.

Continuité

Nous faisons notre maximum pour garder le même intervenant.

Respect

Chaque foyer et chaque famille sont accueillis sans jugement.

Formules mensuelles

Un forfait chaque mois, sans engagement de durée

Pratique si vous avez besoin de nous régulièrement. Tarifs indicatifs, confirmés sur votre devis.

Essentiel

106 € / mois

au lieu de 112 € au tarif normal

4 h de ménage par mois
Tarif préférentiel
Priorité sur les créneaux
Même intervenant dans la mesure du possible

Choisir Essentiel

Sérénité

299 € / mois

au lieu de 324 € au tarif normal

8 h de ménage par mois
4 h de garde d'enfants
Priorité sur les créneaux
Accès prioritaire aux offres et activités

Choisir Sérénité

Famille de Cœur

495 € / mois

au lieu de 536 € au tarif normal

12 h de ménage par mois
8 h de garde d'enfants
Réservation prioritaire
Offres privées et attention anniversaire

Choisir Famille de Cœur

Zone d'intervention

Près de chez vous, dans le bassin stéphanois

Nous intervenons pour le ménage à domicile et la garde d'enfants à Saint-Étienne, de Saint-Priest-en-Jarez et La Talaudière au nord jusqu'à Firminy et Roche-la-Molière à l'ouest, et jusqu'à Saint-Chamond dans la vallée du Gier.

Saint-Étienne
Firminy
Saint-Chamond
Roche-la-Molière
Villars
Saint-Priest-en-Jarez
La Talaudière

Et les communes voisines : demandez-nous pour la vôtre.

Questions fréquentes

Vous vous posez sûrement ces questions

Ai-je droit au crédit d'impôt ?

Le ménage et la garde d'enfants à votre domicile font partie des services à la personne qui peuvent y ouvrir droit. Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt sur les prestations de services à la personne éligibles, selon votre situation, les plafonds applicables et la réglementation en vigueur. Les prestations réalisées pour des professionnels, dans des locaux professionnels, des parties communes d'immeuble, des espaces extérieurs ouverts au public ou des logements en location courte durée n'ouvrent pas droit au crédit d'impôt. Le devis indique clairement quelles prestations sont concernées.

L'estimation affichée, c'est un devis ?

Non. C'est un prix indicatif calculé à partir de nos tarifs. Après votre demande, nous vous rappelons pour valider votre besoin, puis nous vous envoyons le devis définitif. Rien n'est dû tant que vous ne l'avez pas accepté.

Puis-je choisir un intervenant homme ou femme ?

Vous pouvez indiquer votre préférence dans la demande. Elle est prise en compte selon les disponibilités, et nous vous prévenons si ce n'est pas possible.

Est-ce la même personne qui vient à chaque fois ?

Nous faisons notre maximum pour conserver le même intervenant d'une visite à l'autre. En cas d'absence, nous vous prévenons et nous vous présentons la personne qui le remplace.

À partir de quel âge gardez-vous les enfants ?

Nous gardons les enfants à partir de 3 ans, à votre domicile.

Faut-il fournir les produits ménagers ?

Comme vous préférez. Nous pouvons utiliser vos produits et votre matériel, ou en apporter de simples et naturels.

Comment annuler ou déplacer une intervention ?

Pour une modification ou une annulation sans frais, merci de nous prévenir au minimum 48 heures à l'avance, sauf situation exceptionnelle.

Les formules mensuelles m'engagent-elles ?

Non. La formule se renouvelle chaque mois et s'arrête quand vous le souhaitez, en nous prévenant avant la date de renouvellement.

Où intervenez-vous ?

À Saint-Étienne, Firminy, Saint-Chamond, Roche-la-Molière, Villars, Saint-Priest-en-Jarez, La Talaudière et dans les communes voisines. Votre ville n'est pas dans la liste ? Demandez-nous, nous vous répondons rapidement.

Prêt à souffler un peu ?

Faites votre demande en deux minutes, ou laissez-nous votre numéro : nous vous rappelons.

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Demande gratuite
Sans engagement
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Réponse sous 24 h ouvrées

Ménage à domicile et garde d'enfants en toute confiance

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